시스템어렵다1 내가 잘못 생각하는 건가? 어제 있었던 일 lgcns에는 itsm이라는 유지보수 기록 시스템이있다. 이시스템으로 고객에게 사용돈을 받는다고 한다. 시스템 사용법을 한번 정도 뿐이 교육 받아서 몰라서 물어물어 채팅방에 물어 보았는데.. 물어보는 날부터는 게시판에 적으란다. 어제 적었는데 오늘 sm 시스템에 대해서 답변이 왔다. 전화 오고 교육했던 동영상 링크가 왔다. 이거 보고 하시면된다고;; zoom으로 강의했던 내용이 었는데 기능 csr 관련은 동영상이었다. 2시간정도 되는거 같았다. 그 시스템이 오픈 전 개발이라 에러나기도 하고 중간에 누가 잘못눌러서 강의가 중단되기도하는게 그대로 찍혀있었다. 유지보수 관리사이트가 3개정도 있는데... 기능 csr은 개발되어있던 프로그램 추가나 수정요청을 할경우 시스템 대로 입력을 해야한다. .. 2021. 3. 31. 이전 1 다음
